KVKK AYDINLATMA METNİ
NOIREA CANDLES
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla NOIREA CANDLES tarafından işlenebilmektedir.
Bu metin, web sitemizi ziyaret eden, ürün satın alan, üyelik oluşturan veya bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanmanız ve bizimle iletişim kurmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve alışveriş bilgileri
- Ödeme işlemine ilişkin bilgiler
- Müşteri iletişim bilgileri
- Talep ve şikâyet bilgileri
- İşlem güvenliğine ilişkin teknik bilgiler
- Web sitesi kullanımına ilişkin bilgiler ve çerez verileri
Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden işlenebilir. NOIREA CANDLES olarak kart bilgilerinizin tamamını kendi sistemlerimizde saklamayız.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Sipariş ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
- Fatura ve diğer yasal belgelerin düzenlenmesi
- İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri taleplerinin cevaplandırılması
- Müşteri hizmetlerinin sağlanması
- Sipariş ve teslimat hakkında bilgilendirme yapılması
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
- Web sitesi ve hizmetlerin geliştirilmesi
- Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin yerine getirilmesi
Ticari elektronik ileti gönderimleri, gerekli olduğu durumlarda ilgili mevzuat kapsamında alınan onaylara dayanılarak gerçekleştirilir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişiler
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları
- Ödeme kuruluşları ve bankalar
- E-ticaret ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
- Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları
- Bilgi teknolojileri ve yazılım hizmet sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuken yetkili kişi ve kuruluşlar
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olmayan şekilde üçüncü kişilere aktarılmaz.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz,
- Online sipariş formları,
- Üyelik ve hesap oluşturma işlemleri,
- E-posta ve iletişim kanalları,
- Ödeme ve sipariş işlemleri,
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaatler ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili bilgi almak için aşağıdaki iletişim adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
NOIREA CANDLES
E-posta: noireacandles7@gmail.com
Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslara uygun şekilde değerlendirilir.
9. Güncellemeler
Bu KVKK Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri veya veri işleme süreçlerimizde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
NOIREA CANDLES
E-posta: noireacandles7@gmail.com